Die zwischenmenschliche Kommunikation ist ein zentraler Teil unseres Lebens
Mit einem kurzen Satz können wir
- Einigkeit herstellen oder Unstimmigkeit auslösen
- Zufriedenheit oder Enttäuschung herbeiführen
- Harmonie hervorrufen oder einen Streit vom Zaun brechen
Berühmte Beispiele der zwischenmenschlichen Kommunikation:

Wir gestalten durch unsere kommunikativen Fähigkeiten unseren Erfolg oder Misserfolg, Streit oder Harmonie.

Das gesprochene Wort spielt gar keine große Bedeutung

Verbale Kommunikation ist leicht zu ändern - Worte kann man leicht durch andere ersetzen. Nonverbale Kommunikation ist "ehrlicher" - sie zu ändern erfordert aufrichtiges Training und entwickelt sowohl unsere Wahrnehmungen als auch unsere inneren Werte zu einem konstruktiven Umgang mit unseren Mitmenschen.